Información General
¿Cuándo y dónde abrirá Gemswell?
Gemswell Surf Madrid abrirá en primavera de 2027 junto al Metropolitano, a 15 minutos del centro de Madrid. Ubicación exacta: Google Maps.
¿Qué ofrece la experiencia?
Será la laguna de olas más grande de Europa. Impulsada por la tecnología Wavegarden como garantía tecnológica en un entorno de parque Gemswell, la instalación cuenta con más de 50 tipos de olas adaptadas a todos los niveles de surf. Cada sesión dura 1 hora y se realiza al aire libre en un entorno seguro y controlado, garantizando entre 15 y 20 olas por sesión. Tanto si es tu primera vez como si llevas años surfeando, en Gemswell hay una ola para ti.
¿Cuáles son los requisitos de acceso y servicios del parque?
Edad mínima 6 años
Instalaciones: Tres restaurantes, dos chiringuitos, zona de surfskate, vestuarios, piscinas infinity, tiendas, parking.
Accesibilidad: Instalaciones adaptadas a personas con movilidad reducida.
Equipamiento: Puedes traer tu propio equipo o alquilar tabla y neopreno en el sitio. Recuerda que los vouchers de Early Bird incluyen tabla no premium y neopreno.
Normativa: Se permite tomar fotos sin molestar a otros usuarios. No se admiten mascotas (excepto animales de asistencia).
¿Una ola artificial es surf de verdad?
Sí. Gemswell utiliza tecnología Wavegarden para generar olas largas de gran calidad. Se generan hasta 50 tipos de olas, desde espumas para principiantes a olas de tubo para los más expertos.
¿No sabes surfear ni cuál es tu nivel?
No te preocupes, hay olas para todo el mundo. Gemswell Surf Madrid está diseñado tanto para quienes van a ponerse de pie por primera vez como para surfistas experimentados.
¿Cuánto tiempo dura cada sesión de surf?
Cada sesión de surf tiene una duración de 1 hora.
¿Es necesario llevar equipamiento propio?
Puedes utilizar nuestro equipamiento, que está incluido en el precio, o, si lo prefieres, traer el tuyo propio.
¿Merece la pena el precio?
Sí. Frente a un viaje a la costa, te ahorras el desplazamiento y te aseguras olas perfectas en cada sesión, sin depender del tiempo, el viento ni las mareas, junto a un plan completo para pasar todo el día.
Vouchers Early Bird y Entradas
¿Qué puedo comprar durante el Early Bird?
Puedes comprar una sesión en Bahía o bonos de Reef de 5, 10 o 20 sesiones. Bahía está pensada para quienes no han surfeado nunca o están empezando. Reef es la zona donde rompen las olas, pensada para quienes ya tienen soltura en las olas.
¿Elijo el día y la hora al comprar?
No. Durante la preventa compras tu sesión o bono, pero todavía no eliges fecha ni hora. Te avisaremos cuando se abra la reserva y te enviaremos las instrucciones para elegir tu sesión. La compra no reserva una fecha u hora concreta.
¿Dónde reservaré después?
Cuando se abra el periodo para reservar fecha y hora, recibirás un email con el enlace y los pasos para canjear el voucher.
¿Qué material está incluido?
Durante el Early Bird se ofrecerán tabla no premium y neopreno sin coste. Tanto para sesiones de Bahía como para Reef.
¿Hasta cuándo puedo usar mi voucher Early Bird?
Los vouchers de Early Bird tendrán validez hasta el 30 de junio de 2027.
¿Cómo funcionan los vouchers Early Bird?
Eliges y compras tu sesión o bono hoy (no necesitas elegir fecha ni hora en este momento). Reservas más adelante: Te avisaremos por email cuando abramos el sistema de reservas para que elijas el día y la hora que prefieras usando tu código. Todos los bonos y sesiones son válidos hasta el 30 de junio de 2027. En caso de que la fecha de apertura del parque se retrase, este periodo de validez se ampliará de forma proporcional.
¿Dónde puedo conseguir los vouchers Early Bird?
En la app de Fever, disponible en Google Play y App Store. En el sitio web de Fever
¿Las compras de la preventa Early Bird admiten devolución o reembolso?
No, las compras realizadas durante la preventa Early Bird no admiten devoluciones ni reembolsos.
¿Qué pasa después del Early Bird?
El precio especial de Early Bird solo estará disponible hasta agotar existencias, los vouchers tienen unidades limitadas.
